Всички сме в постоянната въртележка, в която трябва да привличаме нови клиенти.
Вероятно и твоят фокус ежедневно е насочен натам: как да привлечеш един нов клиент.
Защото трябват приходи, за да платим заплатите, сметките и да печелим повече.
Привличането на нови клиенти е ключово за ръста на бизнеса. То е ключово дори, за да можеш да стоиш на едно място. В каквато и ситуация да си, винаги ти трябват нови клиенти.
Но от гледна точка на предвидимостта на приходите на твоя бизнес, нещата стоят различно.
Тук по-важно е не привличането на нови клиенти, а задържането на съществуващите клиенти.
Нещо, което като цяло е по-лесно.
Но почти никой бизнес не полага целенасочени усилия да прави…
В днешното видео споделям какво осъзнах преди време, което постави силен фокус върху задържането на съществуващите клиенти. И какво направих в резултат на това, което превърна моят скромен бизнес в бизнес с отлично клиентско обслужване (вероятно най-доброто в страната в моя бранш, а и не само в моя бранш)
Какво мислиш по тази тема? Скролирай надолу и остави своя коментар.
Следи безплатните събития, които организирам през годината тук.
Share the post "Бизнесът ти е предвидим като задържаш повече, не като привличаш повече"